# Рейтинг купонов — как мы оцениваем предложения

Для каждого купона на сайте автоматически рассчитывается оценка качества, которая определяет его позицию в списках, где купоны отображаются по рейтингу. Один и тот же механизм применяется ко всем купонам — без ручного вмешательства и без предпочтения в пользу какого-либо магазина или рекламодателя. Оценка основывается на нескольких факторах, но размер скидки не является самым важным из них. Главный приоритет — насколько можно доверять купону на практике. На этой странице вы узнаете, что влияет на оценку, что на неё не влияет и какие данные нам просто недоступны.

### Приоритеты при расчёте рейтинга

При расчёте оценки учитываются четыре основных фактора. Каждый из них имеет свой вес.

Самый высокий вес

#### Надёжность

Действительно ли купон работает при попытке его использовать? Это основной компонент оценки, который во многом зависит от отзывов покупателей, проверивших код на практике.

Процент успешного использования отображается только после того, как собрано достаточное количество отзывов. Это позволяет избежать ситуации, когда небольшое число отзывов создаёт впечатление точного показателя, хотя данных недостаточно для обоснованных выводов.

Второй по значимости фактор

#### Актуальность

Купон, который работал раньше, не обязательно будет работать сегодня. Поэтому при расчёте оценки учитываются дата последней проверки и время, оставшееся до окончания действия предложения.

Даже подтверждённый купон не считается актуальным бесконечно. Если со временем не проводится повторная проверка, показатель актуальности снижается, а вместе с ним уменьшается и рейтинг купона.

Второстепенный фактор

#### Спрос

Система анализирует, сколько пользователей выбирали купон в последнее время и растёт или снижается интерес к нему. Этот показатель основан не только на количестве кликов. Мы учитываем, сколько пользователей выбрали купон среди тех, кто его видел, чтобы уменьшить естественное преимущество купонов, расположенных на более заметных позициях.

Влияние спроса намеренно ограничено: популярность может свидетельствовать об интересе к купону, но не доказывает, что предложение лучше других.

Последний фактор

#### Размер скидки

Размер скидки также влияет на оценку, но в меньшей степени, чем три перечисленных выше фактора.

Причина проста: большая скидка по неработающему купону не экономит покупателю ни копейки.

Кроме того, на оценку незначительно влияют ещё два параметра. Эксклюзивный купон, полученный непосредственно от магазина, получает небольшое дополнительное преимущество. А промокод имеет небольшое преимущество перед общей акцией, поскольку проще проверить, принимается ли он на странице оформления заказа.

### Как формируется рейтинг магазинов и компаний

Рейтинг магазина или компании в первую очередь зависит от качества его активных купонов. Отдельного механизма, определяющего, что такое «качественный магазин», нет: для оценки магазина используются те же принципы, что и для оценки отдельных купонов.

#### Качество купонов

Расчёт основывается на среднем качестве всех активных купонов магазина, а не на лучшем купоне в его ассортименте. Благодаря этому магазин с одним отличным купоном и несколькими слабыми не получает преимущества только за счёт своего лучшего предложения. Количество активных купонов учитывается отдельно, поэтому оно не завышает среднюю оценку качества.

#### Надёжность ссылки

Мы также учитываем, сколько времени прошло с момента последней проверки ссылки на магазин. Если ссылка не работает, магазин не получает просто более низкую оценку — он исключается из рейтинга, а значение этого компонента становится равным нулю. С точки зрения покупателя, магазин, на который невозможно перейти по ссылке, нельзя рекомендовать.

#### Размер скидки

Здесь учитывается фактический размер скидки, предлагаемой магазином, а не маркетинговое обещание вроде «скидки до 70%». Предложения, которые нельзя выразить в процентах, например бесплатная доставка или скидка на фиксированную сумму, не снижают оценку. В таких случаях этот компонент остаётся нейтральным.

#### Ассортимент

Количество активных купонов в магазине также влияет на рейтинг, однако его влияние постепенно уменьшается по мере увеличения числа купонов. Разница между одним и двумя купонами значительнее, чем между восемью и девятью, поскольку на начальном этапе само наличие выбора имеет большее значение. Магазин без активных купонов получает ноль по этому компоненту — не потому, что он плохой, а потому, что на данный момент у него нет предложений, которые можно оценить.

#### Пользовательский рейтинг

В системе также предусмотрен компонент пользовательских оценок, однако на данный момент он не влияет на порядок расположения магазинов. Мы установили порог в десять отзывов, необходимый для того, чтобы пользовательский рейтинг начал влиять на результат. Поскольку пока ни один магазин на сайте не достиг этого порога, данный компонент возвращает одинаковое нейтральное значение для всех магазинов и компаний. Этот компонент остаётся в системе, чтобы порог и причина его текущей неактивности были понятны и в дальнейшем.

#### Рекомендуемые и избранные магазины — не одно и то же

На главной странице представлены две разные группы магазинов и компаний, которые формируются по разным принципам. Рекомендуемые магазины и компании определяются автоматически на основе описанного здесь механизма рейтинга. Все магазины и компании оцениваются по одним и тем же правилам. Избранные магазины и компании выбираются нами вручную. Этот выбор не является результатом расчёта рейтинга и не означает, что такие магазины получили самые высокие оценки. Избранный магазин может отображаться на главной странице, даже если его оценка не входит в число самых высоких на сайте.

### Чего мы не делаем

**Нельзя заплатить за более высокую позицию в рейтинге. Никакие платежи не позволяют поднять магазин или купон выше в списке.**

Один и тот же механизм расчёта применяется ко всем купонам на сайте — без ручных исключений и без списка магазинов или компаний, получающих особые преимущества. При этом некоторые ссылки на сайте являются партнёрскими, поэтому мы можем получать комиссию, если покупка совершается по такой ссылке. Комиссию выплачивает магазин, а не покупатель, и она не увеличивает стоимость покупки.

Особенно важно: комиссия никак не влияет на оценку. Она не входит в формулу расчёта, и система не использует её размер в качестве параметра рейтинга.

### Что мы не можем знать

У любого метода оценки есть ограничения. Поэтому важно открыто говорить о том, что мы не можем измерить напрямую.

- **Мы измеряем выбор купона, а не саму покупку**. Оплата происходит на сайте магазина, поэтому у нас нет доступа к его странице сделки. Мы можем определить, что пользователь выбрал купон, но не можем подтвердить, что покупка была успешно завершена.
- **Проверка отражает ситуацию на конкретный момент времени**. Купон может работать во время проверки, а затем перестать действовать. Система узнает об этом только при следующей проверке или после сообщения пользователя.
- **Мы не идентифицируем пользователей для целей измерения**. Система подсчитывает события, но не сохраняет информацию о том, кто именно совершил каждое действие. Поэтому десять действий одного человека могут быть посчитаны так же, как десять действий десяти разных людей.
- **Для расчёта процента успешного использования нужно достаточно данных**. Купон с двумя положительными отзывами не будет отображаться как купон со «100% успеха», поскольку выборка слишком мала для значимых выводов.
- **Позиция на странице влияет на результат**. Купон, расположенный первым, обычно получает больше внимания и, соответственно, больше возможностей быть выбранным. Использование соотношения между количеством просмотров и выборов помогает уменьшить это смещение, но полностью устранить его невозможно.

### Как вы можете влиять на рейтинг

Самые важные данные для рейтинга поступают от реального использования купонов. Ваши отзывы помогают нам понять, какие купоны всё ещё работают, а какие уже потеряли актуальность.

#### Сообщайте, сработал ли купон

Под каждым купоном можно отметить, сработал код или нет. Это основной показатель, который используется для расчёта надёжности — фактора с наибольшим весом в общей оценке.

#### Оставляйте отзывы о магазинах

Отзывы пользователей публикуются на страницах магазинов и предоставляют покупателям дополнительную информацию. В дальнейшем, когда накопится достаточное количество отзывов, они также смогут влиять на компонент пользовательского рейтинга.

#### Сообщайте о неработающих купонах

Промокод истёк или перестал работать? Сообщите нам об этом. Такой отзыв позволяет быстрее принять меры и не допустить, чтобы другие пользователи пытались воспользоваться уже неактуальным кодом.

Эта страница обновляется при изменении самого механизма рейтинга. Если вы заметили на сайте поведение, которое не соответствует описанным здесь принципам, пожалуйста, сообщите нам об этом.

## Ссылки
- [Сама страница](https://ru.couponcode.co.il/how-we-rank/)